Meu nome é Roberta, e sou uma consultora de marketing digital especializada em cada da aposta estratégias de branding e reputação online. 6️⃣ Nos últimos anos, tenho trabalhado com algumas das maiores empresas do Brasil, ajudando-as a construir relacionamentos sólidos com seus clientes.
**Contexto 6️⃣ do caso**
Recentemente, fui contratada pela Bet365, uma das maiores casas de apostas online do mundo. Eles estavam enfrentando algumas críticas 6️⃣ negativas online e queriam minha ajuda para melhorar cada da aposta reputação.
**Descrição do caso**
Depois de analisar a situação da Bet365, identifiquei alguns 6️⃣ problemas principais. Primeiro, eles não estavam respondendo aos comentários negativos dos clientes de forma oportuna ou eficaz. Em segundo lugar, 6️⃣ eles não estavam fazendo o suficiente para destacar seus pontos fortes e diferenciais.
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