primeiro deposito pokerstars

Status da reclamação: Resolvido

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Realizei um depósito de 5 mil reais neste site de apostas. Quando fui realizar a minha aposta desejada, 🍉 que era específica, vi que o limite para a mesma era de apenas 150 reais. Fiz a aposta e tentei 🍉 tirar o resto do dinheiro. Até agora não consegui receber este valor, e inclusive recebi um e-mail de representantes da 🍉 plataforma, questionando a minha retirada e realizando a ameaça de que a próxima vez que tentasse tirar o dinheiro sem 🍉 explicações para eles, bloqueariam a minha conta e congelariam os meus fundos. Foi bem fácil realizar o depósito, agora a 🍉 retirada, inclusive de meus ganhos da aposta, está sendo muito complicada. Confiei na plataforma e agora estou insegura, já pensando 🍉 em primeiro deposito pokerstars buscar procedimentos jurídicos para tentar resgatar o valor, que é alto e necessito com urgência. Decepcionada, já que 🍉 tinha boas expectativas quanto ao site, e completamente sem atendimento e suporte.